Refund policy

When the courier delivers your order, please take 5–10 minutes to check the item while the courier waits. If you decide you no longer want the product or wish to exchange it, you may return it immediately to the courier and pay only the shipping fees. Please note: THIS IS THE ONLY WAY TO ACCEPT THE REFUND.

عند استلام طلبكم من مندوب الشحن، يرجى تخصيص 5 إلى 10 دقائق لفحص المنتج بعناية أثناء تواجد المندوب. في حال قررتم عدم الرغبة في المنتج أو أردتم استبداله، يمكنك إرجاعه للمندوب فوراً مع سداد رسوم الشحن فقط.

يرجى الملاحظة: هذه هي الطريقة الوحيدة المتاحة لقبول عمليات الاسترجاع أو الاستبدال."